Файлы cookie
На сайте используются cookie Яндекс.Метрика. Пользуясь данным сайтом, вы даёте согласие на использование ваших персональных данных, собранных при помощи cookie. Политика конфиденциальности.
Файлы cookie
Настройки
Куки необходимы для корректной работы сайтов в интернете.
Обязательные cookie-файлы
Всегда активны. Эти cookie-файлы необходимы для корректной работы сайта и его основных функций. Они помогают сохранять настройки конфиденциальности, обеспечивают работу форм и стабильную работу сайта.
Аналитические cookie-файлы
Disabled
Эти cookie-файлы помогают понять, как посетители используют сайт: какие страницы посещают, как переходят между разделами и какие материалы работают лучше. Эти данные используются для анализа посещаемости и улучшения сайта.
[ Введение в кейс ]
С компанией «По горам» мы давно работаем уже давно: над продвижением туров через ВКонтакте, Telegram-канал, сайтом, контекстную рекламу в Директе и SEO. Всё это даёт стабильный поток заявок, но летом решили попробовать ещё один источник трафика — Авито. Продвижение туристической компании в этом проекте выстроено сразу по нескольким каналам, а Авито стало новой точкой контакта с потенциальными клиентами.

Для меня это был первый опыт размещения туров на этой площадке. С Авито я работал раньше, но в туристической теме оказался впервые. Честно говоря, относились со скепсисом: думали, что туда заходят только за мебелью и подработкой.

Но результат нас сильно удивил: Авито дало хорошие охваты, заявки и реальные брони с минимальным бюджетом! В этом кейсе расскажу, как мы оформляли объявления, что сработало, и почему важно не просто «сделать красиво», а подойти к оформлению с умом — от этого напрямую зависят охваты, заявки и брони.
Я записал короткое видео, где сравниваю наш профиль на Авито спустя месяц работы и типичный профиль другой туркомпании. Таких — 99%: одно-два фото, пару слов в описании, больше вопросов, чем ответов. В этом разборе наглядно видно, как продуманный подход меняет отношение людей и влияет на то, будут ли писать и бронировать.
[ Начало работы: Подготовка ]
Чтобы Авито действительно приносило заявки, важно подойти к оформлению профиля не «для галочки», а с головой. Если всё сделать наспех — как у компании из видео, — объявления будут висеть мёртвым грузом, даже если тур интересный. Люди просто не обратят внимания или не поверят. Продвижение турфирмы на Авито начинается с доверия: профиль, фотографии и тексты должны сразу показывать, кто организует поездки и почему компании можно доверять.

Оформление профиля.
Поэтому первым делом я занялся основой — оформлением профиля. Оформили сам профиль: добавили хорошие фотографии, которые сразу показывают, что это про туры, а не случайный аккаунт. Написали понятный текст — кто мы, куда возим, в каком формате проходят поездки. Подключили интеграцию с amoCRM, чтобы не терять заявки, и добавили ссылку на группу ВКонтакте для тех, кто хочет подробнее узнать о нас или почитать отзывы.
Сегментация по турам и городам.
Объявления сегментировали по типу туров (однодневные и многодневные) и по регионам (ближайшие города и города-миллионники). Так проще попасть в интересы аудитории: кто ищет короткий отдых — видит именно его, кто планирует полноценное путешествие — получает варианты с проживанием. Продвижение туристического сайта можно дополнительно поддержать публикациями на Авито: объявления индексируются в поисковых системах и создают дополнительные точки контакта с аудиторией.
Также сегментировали по регионам, чтобы объявления не дублировались и не конкурировали между собой. У каждого объявления — своё направление, своё позиционирование и география.
Ключевые слова для текстов.
Авито хорошо индексируется не только внутри самой площадки, но и в поисковых системах. Поэтому, чтобы усилить охваты без вложений, мы собрали ключевые слова и использовали их в заголовках и текстах объявлений. Это помогло привлечь дополнительный трафик — как с Авито, так и из обычного поиска.
Оформление объявлений.
Подобрали яркие и живые фотографии, чтобы сразу цеплять внимание в ленте. В объявлениях писали тексты с учётом ключевых слов, но главное — старались говорить с человеком по-человечески: отвечали на возможные вопросы, объясняли формат, добавляли детали. Тон — дружелюбный, без перегруза. Много внимания уделили оформлению и структуре: разбивали текст на абзацы, выделяли важное, делали его удобным для чтения с телефона. Задача — не просто рассказать, а вызвать доверие и желание написать.
Осталось ждать результатов.
Когда всё было готово — профиль оформлен, объявления написаны, тексты отработаны — начали выкладывать объявления по сегментам. Без вложений в продвижение, просто по плану. И дальше осталось самое интересное — ждать, как сработает этот подход. Спойлер: сработал быстро.
[ Промежуточные результаты ]
Дальше — немного цифр и наблюдений. Расскажу, что получилось в первые дни и спусты месяцы после запуска, сколько было обращений, как реагировали люди и что с этого вышло. Продвижение туроператора на площадке важно оценивать не только по просмотрам объявлений, но и по обращениям, бронированиям и итоговой стоимости привлечения клиента.

Первые часы
Мы запускались в разгар сезона, поэтому первые заявки начали приходить уже в течение нескольких часов после публикации. Люди писали, задавали вопросы, интересовались условиями и датами — видно было, что формат заходит, и площадка работает.

Первый месяц
За первый месяц при минимальных вложениях Авито показал отличный результат — доля рекламных расходов (ДРР) составила всего 2%. Объявления за месяц собрали около 3000 просмотров, что сопоставимо с трафиком среднего туристического сайта за месяц. Для сравнения: наш сайт в среднем набирает в 5–6 раз больше, но там задействовано SEO, контекст и другие источники. А здесь — только Авито и грамотное оформление.
[ Выводы ]
Мы продолжаем работу: выкладываем новые объявления, тестируем города, обновляем тексты и фотографии, следим за конкурентами и подключаем аналитику. Пробуем разные форматы продвижения, в том числе платные — чтобы понять, что действительно даёт результат, а что нет. Работем с отзывами и продвижением бренда. Продвижение туристического бизнеса на Авито требует постоянного обновления объявлений, тестирования городов, работы с отзывами и анализа полученных результатов.

Авито — это не история «залил и забыл». Чтобы он работал стабильно и давал продажи, нужна постоянная настройка, обновление и внимание к деталям. Но при таком подходе это становится не просто дополнительным каналом, а реально рабочим инструментом продаж.

От себя добавлю: Авито — это про доверие. Люди приходят туда за понятным предложением от живых людей. И если вы умеете говорить с аудиторией просто, честно и по делу — это место даст вам результат.