Заполните форму
Файлы cookie
Настройки
Куки необходимы для корректной работы сайтов в интернете.
Настройка таргетированной рекламы VK ADS для «По горам!»
[ Введение в кейс ]
С компанией «По горам» мы уже прошли большой путь: обновили сайт, настроили контекстную рекламу, запустили SEO-продвижение. Всё это дало хороший результат, но мы понимали: останавливаться на одном канале нельзя — нужно искать новые точки роста. Продвижение туристического сайта уже давало проекту результаты, а реклама во ВКонтакте должна была стать ещё одной точкой входа для новой аудитории.
Решили протестировать таргетированную рекламу во ВКонтакте. До этого у клиента уже был опыт — вложили около 300 000 ₽, но без особого результата. Не было внятной аналитики, креативы работали слабо, заявки почти не приходили. Так что по сути — канал считался проваленным.
Решили протестировать таргетированную рекламу во ВКонтакте. До этого у клиента уже был опыт — вложили около 300 000 ₽, но без особого результата. Не было внятной аналитики, креативы работали слабо, заявки почти не приходили. Так что по сути — канал считался проваленным.
Чтобы разобраться, с чего мы стартуем, я записал скринкаст из рекламного кабинета. На видео — всё, как есть: сколько потрачено, какие форматы запускались, как это выглядело и почему не сработало. Это и стало отправной точкой для новой попытки — уже с понятной стратегией и чётким планом.
Кстати, можно нажать сюда и открыть полный аудит.
Кстати, можно нажать сюда и открыть полный аудит.
[ Начало работы: Подготовка ]
Перед запуском новой кампании мы провели аудит старых объявлений. Ошибок оказалось много.
Целевая аудитория была размазана: в демографии не было ограничений по возрасту, в интересах — всё подряд, от фитнеса до «ремонт на даче». Гео тоже охватывало слишком широкие зоны, в том числе города, откуда люди точно не поедут в Башкирию. В некоторых объявлениях использовались ключевые фразы, которые вообще не связаны с туризмом. Продвижение турфирмы через таргетированную рекламу требует точного выбора географии, возраста и интересов аудитории, иначе бюджет расходуется на случайные показы и переходы.
Такая настройка просто не могла давать результат. Реклама показывалась «всем подряд», а не тем, кто реально ищет активный отдых. Поэтому и клики были случайные, и заявок почти не было.
Несмотря на прошлый неудачный опыт, мы решили дать ВКонтакте ещё один шанс — но уже с чёткими целями и внятной стратегией. Основные задачи были две:
Перед запуском мы подготовились. Изучили, кто наша аудитория именно во ВКонтакте — по возрасту, географии, интересам. Посмотрели, как продвигаются конкуренты: какие тексты используют, как оформляют объявления, что предлагают. На основе этого написали свои тексты, собрали креативы, продумали воронку и связки между группой и Telegram. Подготовили несколько вариантов объявлений — под разные сегменты и сценарии поведения.
Только после машстабной подготовки начали не менее обширные тесты.
Целевая аудитория была размазана: в демографии не было ограничений по возрасту, в интересах — всё подряд, от фитнеса до «ремонт на даче». Гео тоже охватывало слишком широкие зоны, в том числе города, откуда люди точно не поедут в Башкирию. В некоторых объявлениях использовались ключевые фразы, которые вообще не связаны с туризмом. Продвижение турфирмы через таргетированную рекламу требует точного выбора географии, возраста и интересов аудитории, иначе бюджет расходуется на случайные показы и переходы.
Такая настройка просто не могла давать результат. Реклама показывалась «всем подряд», а не тем, кто реально ищет активный отдых. Поэтому и клики были случайные, и заявок почти не было.
Несмотря на прошлый неудачный опыт, мы решили дать ВКонтакте ещё один шанс — но уже с чёткими целями и внятной стратегией. Основные задачи были две:
- Приводить подписчиков в группу «По горам», где можно знакомить их с турами, прогревать контентом и аккуратно переводить дальше — в Telegram.
- Прямо продвигать Telegram-канал и собирать аудиторию туда сразу — через объявления с ссылкой.
Перед запуском мы подготовились. Изучили, кто наша аудитория именно во ВКонтакте — по возрасту, географии, интересам. Посмотрели, как продвигаются конкуренты: какие тексты используют, как оформляют объявления, что предлагают. На основе этого написали свои тексты, собрали креативы, продумали воронку и связки между группой и Telegram. Подготовили несколько вариантов объявлений — под разные сегменты и сценарии поведения.
Только после машстабной подготовки начали не менее обширные тесты.
[ Запуск рекламных тестов ]
На старте мы запланировали три отдельных теста — чтобы не гадать, а понять, что реально работает в ВКонтакте именно для нашего проекта. Продвижение туристической компании во ВКонтакте начали с отдельных тестов, чтобы на реальных данных определить эффективные креативы, аудитории и рекламные связки.
1. Тест креативов.
Запустили сразу несколько вариантов: фото природы, туры с людьми, баннеры с текстом и без. Сравнивали, что привлекает внимание, где выше вовлечённость, по каким объявлениям чаще переходят. Оказалось, лучше всего работает тёплый живой визуал — не «красота ради красоты», а фото, которые вызывают ощущение: «я тоже хочу туда».
1. Тест креативов.
Запустили сразу несколько вариантов: фото природы, туры с людьми, баннеры с текстом и без. Сравнивали, что привлекает внимание, где выше вовлечённость, по каким объявлениям чаще переходят. Оказалось, лучше всего работает тёплый живой визуал — не «красота ради красоты», а фото, которые вызывают ощущение: «я тоже хочу туда».
2. Тест демографии.
Сегментировали и по типу людей (женщины 25–45, мужчины 30+, семьи), и по настройкам в кабинете: интересы, ключевые слова, look-alike, аудитории конкурентов. Получили много данных, где и как именно работает таргет: на кого лучше откликаются, где клики впустую, а где реальные подписки и заявки.
Сегментировали и по типу людей (женщины 25–45, мужчины 30+, семьи), и по настройкам в кабинете: интересы, ключевые слова, look-alike, аудитории конкурентов. Получили много данных, где и как именно работает таргет: на кого лучше откликаются, где клики впустую, а где реальные подписки и заявки.
3. Тест гео-сегментов.
Разбили показы по городам — смотрели, откуда реально приходят заявки. Без «вся Россия» — только те регионы, где есть спрос и был отклик в других каналах. Это помогло точно настроить показы и не сливать бюджет на холодные зоны.
Разбили показы по городам — смотрели, откуда реально приходят заявки. Без «вся Россия» — только те регионы, где есть спрос и был отклик в других каналах. Это помогло точно настроить показы и не сливать бюджет на холодные зоны.
Что в итоге.
Теперь мы на 100% понимаем свою аудиторию: кто эти люди, где они живут, на что откликаются, через какие форматы удобнее всего приводить. Знаем стоимость подписчика и стоимость заявки. Тесты закрыли все основные вопросы — дальше остаётся только масштабировать то, что уже работает.
Теперь мы на 100% понимаем свою аудиторию: кто эти люди, где они живут, на что откликаются, через какие форматы удобнее всего приводить. Знаем стоимость подписчика и стоимость заявки. Тесты закрыли все основные вопросы — дальше остаётся только масштабировать то, что уже работает.
[ Промежуточные итоги ]
После этапа тестов мы запустили полноценную рекламную кампанию — с уже отработанными креативами, точными настройками аудиторий и гео. Продвижение туроператора стало более предсказуемым после этапа тестирования, когда в основной кампании остались проверенные объявления и точные настройки аудиторий.
Цифры — отличные. Стоимость подписчика, цена заявки, вовлечённость, переходы — всё устраивает, и есть над чем работать. Подробности раскрыть не могу, но результатом мы остались очень довольны и продолжаем развивать это направление, оптимизируя кампанию.
Цифры — отличные. Стоимость подписчика, цена заявки, вовлечённость, переходы — всё устраивает, и есть над чем работать. Подробности раскрыть не могу, но результатом мы остались очень довольны и продолжаем развивать это направление, оптимизируя кампанию.
Приятным бонусом к хорошим показателям таргетированной рекламы стал мощнейший рост SMM. В неделю приходило до 900 новых подписчиков с рекламы, рекомендательных источников и репостов.
[ Выводы ]
Этот кейс показал, что даже после неудачного опыта рекламный канал можно «реанимировать» — если подойти к нему системно. Мы не стали просто «ещё раз попробовать», а начали с аудита, анализа, тестов. В результате собрали точную модель: кто наша аудитория, где она находится, что на неё работает и сколько это стоит. Продвижение туристического бизнеса через таргетированную рекламу может давать стабильный результат, если начинать работу с аудита, проверять гипотезы и регулярно оптимизировать кампанию.
И ещё один важный момент: не всегда очевидное решение (как прямое продвижение Telegram) оказывается лучшим. Иногда дешевле и эффективнее построить маршрут в два шага — и получить лояльную аудиторию без лишних трат.
Таргетированная реклама во ВКонтакте — прекрасный инструмент для продвижения туризма и она может давать отличный результат. Главное — не палить из пушки по воробьям, а подходить с умом: точные сегменты, понятная воронка, внятные цели.
И ещё один важный момент: не всегда очевидное решение (как прямое продвижение Telegram) оказывается лучшим. Иногда дешевле и эффективнее построить маршрут в два шага — и получить лояльную аудиторию без лишних трат.
Таргетированная реклама во ВКонтакте — прекрасный инструмент для продвижения туризма и она может давать отличный результат. Главное — не палить из пушки по воробьям, а подходить с умом: точные сегменты, понятная воронка, внятные цели.